水商売の現場——キャバクラやニューハーフキャバクラの店長、そして立ち上げ。そこは、人間の欲望と感情が渦巻く、まさに「対人関係の極限地帯」でした。
そもそも「欲」と「欲」のぶつかり合い。理不尽もストレスもないほうがおかしいんです(笑)
女の子たちの体調やメンタルのケア、スカウトの駆け引き、そして理不尽な要求を突きつけるお客様への対応。酔っ払いの対応。まともにすべてを受け止めていたら、一晩で心が真っ黒に焦げ付いてしまいます。
そんな戦場で私が身につけた、自分を守るための最強の武器。それが**「プロの聞き流し技術」**です。それもそのはず正しい事は正義じゃない。お金を使って「欲」を通す場所。
今の職場で、上司の嫌味や理不尽な説教に「どうして私が……」と、夜も眠れないほど悩んでいるあなたへ。その真面目さを少しだけ横に置いて、この「水商売流」の考え方を取り入れてみてください。
1. 相手を「酔っ払い」だと思って眺める
キャバクラでは、お酒が入ったお客様が支離滅裂なことを言ってくるのは日常茶飯事です。私たちはそれを「あ、この人は今、お酒の力で寂しさを埋めているんだな」と一歩引いて観察します。
職場の理不尽な上司も同じです。彼は仕事の話をしているのではなく、単に自分のストレスをぶつけているだけ。心の中で**「おっ、部長、今日もストレスで酔っ払ってるね！」**と、透明なアクリル板越しに眺める感覚を持ってみてください。
2. 視線は合わせても、心は合わせない
相手の話を聞いているフリは全力でしてください。「はい」「承知いたしました」「勉強になります」。言葉はプロとして丁寧に返します。
しかし、心までその場に居合わせる必要はありません。私はよく、頭の中で「今日の夕飯は何を作ろうか」や「次のビリヤードの配置」のことを考えていました(笑)
3. 言葉を「ゴミ箱」に直行させる
相手の言葉は、あなたの価値を決めるものではありません。それは単なる「音」です。相手にとって都合の良い言葉は自分にとって良い言葉になり得ない事が多い。
理不尽な言葉が飛んできたら、そのまま心のゴミ箱へ。決して自分の大切な「心の中」に並べてはいけません。
水商売のプロは、どんなに荒れた現場でも、最後には笑顔で店を閉めます。それは、自分自身の価値を、相手の言動に預けていないからです。
会社も一つの「お店」に過ぎません。あなたが命を削ってまで、機嫌を取らなければいけない相手など、この世には一人もいないのです。
あなたの心の天気、青空を雨雲が侵食し初めていませんか？今は「避難警報」が出ていませんか？
晴れやかな青空にするために今のあなたが出来ることをしませんか？
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